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Pourquoi choisir une agence de voyage locale au Chili?

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Vous êtes en pleine préparation de votre voyage au Chili, et vous épluchez le web pour trouver l’agence de voyages qui pourra vous organiser le séjour dont vous avez envie ?

Si c’est votre cas, vous avez sous doute trouvé grâce à Google de nombreuses agences, proposant des circuits pour tous les goûts : du séjour en petits groupes aux vacances sur-mesure, haut de gamme ou abordable, sportif ou détente … Vous avez l’embarras du choix parmi tous les grands tours opérateurs. 

Mais avez-vous déjà songé à organiser votre voyage avec une agence de voyage locale au Chili ? Et si le voyage de vos rêves pouvait être préparé en direct  et sur-mesure par un agent basé sur place ? Ainsi vous bénéficierez d’une expertise inégalable, d’une assistance sur place ainsi que d’un prix plus abordable. Le tout en vous assurant que 100% du budget du voyage est réinjecté dans l’économie locale. Tentant n’est-ce pas ?

 

Découvrons alors sans plus attendre les 5 bonnes raisons pour lesquelles vous devez choisir une agence de voyage locale pour organiser votre voyage au Chili.

1. L’expertise du Chili

C’est l’une des raisons les plus importantes. Le pays fait + de 4000 km de long, et présente une grande diversité de paysages extraordinaires. On peut y avoir voyagé une ou deux fois et avoir visité les sites les plus importants. Mais ce n’est pas en 2 ou 3 semaines qu’on devient expert.

En choisissant une agence de voyage locale au Chili, vous faites confiance à une équipe francophone qui vit sur place depuis des années. Ce ne sont donc pas les points les plus connus du Chili que nous avons visité, mais bien l’ensemble du pays, y compris ses endroits les plus reculés et délaissés par les touristes internationaux. Nous sommes donc une agence spécialisée sur le Chili.

En vivant sur place, nous avons également une excellente connaissance de nos prestataires. En effet, nous effectuons régulièrement des visites sur le terrain pour découvrir les hôtels de nos propres yeux, et pour discuter avec nos guides et nos partenaires. Et des prestataires, nous ne cessons pas d’en rencontrer des nouveaux, toujours plus passionnés.

Pour la visite d’un lieu précis (prenons par exemple la célèbre vallée de la lune dans le désert d’Atacama), nous avons parfois 4 à 5 prestataires différents qui peuvent vous faire découvrir ce lieu, et chacun de façon distincte, avec leur spécificité. Si nous reprenons notre exemple de la vallée de la lune, nous la proposons en randonnée de 4h, en visite classique avec voiture et petites marches, à cheval, à vélo, et même en Sandboard. Comme nous personnalisons nos voyages à l’extrême, nous pouvons donc vous proposer une visite 100% alignée avec vos attentes et vos besoins.

Enfin, notre expertise ne s’arrête pas au tourisme. Nous sommes aussi baignés dans l’actualité locale, et pouvons vous donner un avis concret sur la situation politique ou sanitaire par exemple. Nous suivons l’évolution des évènements nationaux au plus près, et sommes dans la capacité d’ajuster le voyage si besoin, sur base d’informations réelles, de terrain. 

2. La relation avec l'agent de voyage local

Nous sommes convaincus que le début du voyage commence lorsque vous discutez avec votre conseiller de voyage. Cela vous donne un avant-goût et vous fait voyager à distance : le décalage horaire, les saisons inversées, la passion pour le pays, les habitudes gastronomiques… Pour un agent de voyage local vivant au Chili, c’est toujours un plaisir de partager son quotidien avec les voyageurs.

Chez TravelCoachChile, notre équipe n’est pas composée de « vendeurs » mais bien de créateurs d’itinéraires.

Notre priorité, lorsque nous intégrons de nouveaux créateurs de voyage à notre équipe, est de transmettre nos valeurs qui sont l’authenticité, la curiosité, la flexibilité et la proximité. Ainsi que notre expertise de terrain bien entendu.

Nous souhaitons que chaque voyageur tisse un lien particulier avec son agent de voyage. C’est le plus important, car au plus vous partagerez vos attentes avec notre équipe, au mieux nous pourrons cerner vos besoins pour créer les vacances de vos rêves.

Chaque voyage est unique et personnalisé. Ce qui nous permet de modifier le moindre détail pour que le séjour vous ressemble parfaitement.

Par exemple, si vous fêtez un anniversaire durant les vacances, ou si vous souhaitez marquer le coup pour une évènement important. Ou s’il faut faire attention à une personne de votre groupe qui aurait un peu plus de mal avec la randonnée ou avec l’altitude.

 

Nous ne laissons rien au hasard, pour que chaque voyageur profite à fond. Dans le cadre de séjour multi générations, il nous est déjà arrivé de programmer deux visites différentes, pour que les jeunes membres de la famille puissent marcher sur un glacier avec leurs crampons et leur piolet, pendant que les grands-parents profitaient d’une croisière vers les glaciers, plus adaptée à leur rythme.

Pascal H. et son épouse
Pascal H. et son épousevoyage Atacama, Patagonie, Ile de Paques
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De retour d’un voyage au Chili, nous souhaitons souligner le beau travail de TravelCoachChile, que nous avions mandaté pour organiser notre séjour. Les contacts avec Florence avant le séjour ont permis de bien préciser nos souhaits et nos capacités {nous sommes un couple de retraités), le genre d’hébergements, notre budget. Le programme proposé, les informations reçues, les hôtels réservés, les transferts et réservations de véhicules ont parfaitement répondu à nos attentes. Belles vacances qui nous ont mené du grand sud au nord du pays, en passant par l’île de Pâques et Valparaiso, parfaitement réussies grâce aux compétences de Florence et de son équipe de TravelCoachChile. Merci à eux !
Jean Michel et Isabelle
Jean Michel et IsabelleVoyage en autotour Patagonie
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Nous sommes partis avec Travel Coach Chile sur Valparaiso et la Patagonie. Nous n’avons eu qu’à nous féliciter de notre choix en effet fort d’une expérience d’une centaine de voyages nous avons trouvé auprès de vous conseils et astuces. Tout s’est déroulé comme prévu jusque dans les moindres détails, sans improvisation et avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme. Il nous tarde de revenir pour explorer l’ Atacama et l’île de Pâques. Merci et à très bientôt.
Marie Antoinette et Thierry
Marie Antoinette et ThierryVoyage dans la vallée de Elqui
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Travelcoach Chile a organisé notre séjour d’une semaine à 2 dans la vallée de L’Elqui et dans la région de La Serena en février 2020. Le voyage comprenait l’avion depuis Santiago, la voiture, les hôtels et certaines activités. La préparation du voyage a été facilitée par la rapidité des interactions avec Florence et par sa bonne compréhension de nos souhaits traduits dans le programme proposé. Le dossier fourni comprenait une documentation complète sur la région permettant d’organiser facilement les excursions complémentaires. Florence a également assuré un suivi proactif impeccable tout au long du voyage. L’activité d’observation astronomique qui n’a pas pu avoir lieu en raison du ciel nuageux nous a été remboursée rapidement. Les prestataires de services sont de qualité et fiables. A recommander sans hésiter!
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3. L'assitance sur place pendant le voyage

Le fait que les agences locales soient basées sur place leur permet de réagir rapidement en cas de pépin. Car même si nous faisons de notre mieux, il y a parfois des éléments qui échappent à notre volonté et notre contrôle : un tour annulé à cause du mauvais temps, un retard d’avion, une tuyauterie qui lâche dans votre chambre d’hôtel… Des imprévus peuvent arriver, et c’est normal.

Mais il ne faut pas que ceux-ci viennent vous gâcher le voyage. C’est pourquoi, chez TravelCoachChile, nous avons établi une tournante au sein de notre équipe, et il y a toujours une assistance téléphonique 24/24h 7 jours sur 7. Nous faisons notre maximum pour régler votre situation au plus vite. Forcément, nous serons toujours plus rapide que le service client des grosses agences de voyages basées à Paris, à Montréal ou dans le reste du monde. Nous, nous sommes sur place.

De plus, grâce à nos excellentes relations avec nos partenaires, nous avons toujours quelqu’un qui pourra donner un coup de main si besoin, et vous assistez dans la situation, quelle qu’elle soit. En prenant une agence de voyage locale au Chili, vous bénéficiez donc de tout notre réseau de prestataires.

randonnee pedestre dans l'altiplano dans un bofedal à l'extrême nord au chili

4. Le prix du voyage au Chili

Choisir une agence locale, c’est aussi enlever un intermédiaire, et donc économiser de l’argent. En effet, vous centralisez le paiement envers une agence basée sur place, qui se chargera elle-même des paiements en direct vers les différents prestataires de service comme les guides, les transports et les hébergements.

Pas d’intermédiaire entre vous et l’agence locale, pas de frais de mise en relation, et en plus une vision claire et détaillée sur le budget de votre projet de voyage.

En effet, chez TravelCoachChile, nous avons une politique de transparence des prix. Qu’est-ce que ça signifie ?

Nous vous envoyons votre itinéraire détaillé accompagné d’un tableau excel qui détaille le prix de chaque prestation. Vous avez donc une vue transparente sur les prix de chaque hôtel, de la location de voiture, sur le guide, sur les vols internes, etc. Vous avez tout. Ligne par ligne. Cela vous permet de garder le contrôle des prix et vous aide à faire des choix, par exemple, pour réduire le budget. C’est vous qui décidez où vous voulez mettre la priorité.

5. L'impact positif sur l'économie locale chilienne

La crise récente du Coronavirus nous l’a bien démontré: les voyagistes généralistes n’ont plus de grand avenir devant eux. Aujourd’hui, les voyageurs veulent favoriser l’authenticité et la découverte locale pour un impact positif sur le pays visité.

En choisissant TravelCoachChile, vous avez la certitude que l’argent dépensé pour votre voyage au Chili, reste au Chili. En effet, il n’y a pas de dépense ou paiement qui sort à l’extérieur. Nous choisissons dans une très large majorité des établissements détenus localement.

De plus, nous préférons toujours travailler avec des entreprises familiales ou à taille humaine, qui réinvestissent leur bénéfice dans l’économie locale. Ce type de prestataires n’a pas de grandes dépenses en marketing ou dans les dernières technologies et ne doit pas reverser des frais de franchise. Nous optons pour des partenaires qui ont le goût des choses simples mais bien faites. Car nous privilégions toujours l’authenticité au luxe ostentatoire.

Par ailleurs, nous voulons garder le prix juste, autant pour nos voyageurs, que pour nos prestataires. C’est pourquoi, au sein de notre agence, nous ne négocions pas les prix. En effet, ce sont les prestataires qui déterminent eux-même la valeur de leur service, et nous leur payons bien entendu toujours en temps et en heure, c’est à dire, avant la réalisation de la dite prestation. Ceci nous permet de garder nos partenaires passionnés et de contribuer au développement économique du secteur touristique.

Enfin, nous travaillons aussi avec des communautés locales, que ce soit avec des peuples originaires comme les Mapuches et les Aymaras, ou avec des zones isolées et en développement. En leur faisant confiance, nous les aidons à développer le tourisme local, et à diversifier leur source de revenus.

Nous venons de faire le tour des raisons pour lesquelles opter pour une agence de voyage locale au Chili est une bonne idée. N’hésitez pas à nous partager votre témoignage si vous avez déjà fait appel à une agence de voyages locale. Qu’en avez-vous pensé ?

Et bien sûr, si vous avez envie de partir faire un voyage au Chili ou en Argentine, vous savez désormais que vous aurez toujours un agent de voyage sur qui compter pour créer un voyage adapté à vos besoins. Dans ce cas, prenez contact avec nous sans plus attendre !

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